Conditions d'utilisation

En bref

TimeBud est un planificateur doté d'un assistant IA nommé Bud. Ces conditions sont l'entente entre vous et nous.
Vous devez avoir l'âge requis (13 ans, ou 14 ans au Québec).
Vous restez propriétaire de votre contenu. Nous ne l'utilisons que pour faire fonctionner TimeBud pour vous.
Forfaits Gratuit et Pro. Les crédits paient les actions d'IA de Bud.
Pro se renouvelle automatiquement. Vous pouvez annuler en tout temps. Nous ne remboursons pas les achats, sauf si la loi l'exige, ou si nous mettons fin à votre compte sans qu'il y ait eu de manquement ou cessons d'offrir TimeBud.
N'abusez pas de TimeBud, de Bud ni des autres personnes.
Le droit québécois s'applique. Vos droits de consommateur là où vous vivez demeurent.

À propos de ces conditions

TimeBud est exploité par Sora Bon, à Montréal (Québec) Canada (« TimeBud », « nous »).

Ces conditions visent le site Web de TimeBud, l'application Web, l'application iOS et Bud (ensemble, « le service »). En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces conditions. Si vous êtes en désaccord, n'utilisez pas TimeBud.

Notre Politique de confidentialité explique comment nous traitons vos renseignements personnels. Notre Politique relative aux témoins explique les témoins (cookies).

Qui peut utiliser TimeBud

Vous devez avoir au moins 13 ans. Si vous vivez au Québec, vous devez avoir au moins 14 ans.

TimeBud n'a pas de mécanisme de consentement parental. Si vous n'avez pas l'âge requis, vous ne pouvez donc pas utiliser TimeBud.

À l'inscription, vous confirmez que vous avez cet âge. Si vous aviez déjà un compte, nous vous le demandons une seule fois. Nous enregistrons votre confirmation et l'heure.

Chaque compte est destiné à une seule personne. Ne partagez pas votre compte.

Votre compte

Donnez-nous des renseignements exacts et gardez-les à jour.
Gardez vos identifiants de connexion en lieu sûr.
Écrivez-nous tout de suite à hi@usetimebud.app si vous pensez que quelqu'un d'autre a accédé à votre compte. Nous vous aiderons à le sécuriser.

Ce que fait TimeBud

TimeBud vous aide à transformer vos missions en tâches et à planifier vos journées. Bud, l'assistant IA, vous y aide. Vous pouvez connecter un calendrier, si vous le souhaitez. TimeBud peut envoyer les notifications que vous avez activées.

Nous pouvons améliorer ou modifier les fonctions au fil du temps. Si un changement réduit de façon importante ce que vous avez payé, voyez « Modifications de ces conditions ».

Bud et l'IA

Bud utilise Claude, d'Anthropic, pour planifier avec vous, découper vos objectifs en tâches, classer vos captures rapides et répondre dans le clavardage. Les clips vocaux sont transcrits par OpenAI (Whisper).
Les fonctions d'IA restent désactivées tant que vous n'avez pas accepté l'avis sur l'IA. Vous pouvez désactiver l'IA dans Profil (Profile) en tout temps.
L'avis sur l'IA et notre Politique de confidentialité indiquent ce qui est envoyé aux fournisseurs. Votre mot de passe, vos renseignements de paiement et votre courriel ne sont jamais envoyés. Anthropic et OpenAI n'utilisent pas les données que nous leur envoyons pour entraîner leurs modèles.
L'IA peut se tromper. Les suggestions de Bud ne sont pas des conseils professionnels. Ce ne sont pas des conseils médicaux, juridiques, financiers, psychologiques ou scolaires. C'est vous qui décidez quoi faire. Vérifiez les dates et tout ce qui est important.
Bud demande avant de supprimer quoi que ce soit. Vous pouvez annuler les changements. L'option d'annulation qui apparaît après un changement dure 10 secondes. Les changements faits dans le clavardage peuvent être annulés depuis le clavardage pendant 7 jours. Vous ne pouvez pas annuler un changement si l'élément a été modifié depuis.

Forfaits et prix

Les prix sont en dollars américains. TimeBud ne perçoit pas encore de taxe de vente. Nous vous préviendrons avant qu'une taxe commence à s'appliquer. Dans l'application iOS, Apple vous montre le prix final avant l'achat.

Forfait	Prix	Crédits par mois
Gratuit	0 $	300
Pro, mensuel	8 $ US par mois	3 000
Pro, annuel	60 $ US par année	3 000

Nous ne vendons pas d'abonnements ni de lots de crédits dans l'UE, l'EEE, au Royaume-Uni ni en Suisse. Le paiement refuse les achats provenant de ces pays.

Essai gratuit

Vous pouvez avoir un seul essai Pro de 7 jours par personne. C'est un seul essai pour le Web et iOS combinés, et non un pour chacun.

Un essai donne droit à toute l'allocation Pro : 3 000 crédits.

L'essai prend fin à minuit, heure locale, après le jour 7.

Sur le Web, vous ajoutez une carte pour commencer l'essai. Nous ne la débitons pas pendant l'essai.

Ce qui se passe à la fin de l'essai :

À moins que vous annuliez avant la fin de l'essai, il devient un abonnement Pro payant selon le forfait que vous avez choisi : 8 $ US par mois ou 60 $ US par année.
Nous débitons votre carte pour la première période à la fin de l'essai, à minuit, heure locale, après le jour 7. C'est la date du premier prélèvement. Pro se renouvelle ensuite automatiquement (voir « Abonnements »).
Pour éviter le prélèvement, annulez avant la fin de l'essai : dans l'application, allez à Facturation (Billing), puis Gérer (Manage).
S'il n'y a aucun mode de paiement au dossier à la fin de l'essai, l'essai se termine simplement et votre compte revient à Gratuit.

Sur iOS, l'essai est l'offre d'introduction d'Apple. Il devient un abonnement Pro payant à la fin, à moins que vous l'annuliez dans les réglages de votre compte Apple. Apple vous montre le prix et la date du premier prélèvement avant le début de l'essai.

Abonnements

Pro se renouvelle automatiquement chaque mois ou chaque année, jusqu'à ce que vous annuliez.
Vous pouvez annuler en tout temps. L'annulation prend effet à la fin de la période que vous avez payée. Vous gardez Pro jusque-là, et nous ne vous débitons plus.
Pour annuler sur le Web : dans l'application, allez à Facturation, puis Gérer. Cela ouvre le portail client Stripe. Pour annuler un abonnement iOS, utilisez les réglages de votre compte Apple.
Paiements sur le Web : si un paiement échoue, Pro est maintenu pendant une période de grâce de 7 jours, le temps que nous réessayions. Si le paiement échoue toujours, Pro prend fin et vous revenez à Gratuit.
Le passage de mensuel à annuel est facturé immédiatement, au prorata du temps qui reste dans votre période en cours.

Crédits

Les crédits paient les actions d'IA de Bud.

Votre allocation mensuelle (300 avec Gratuit, 3 000 avec Pro) se renouvelle selon un cycle mensuel glissant, et non selon le mois civil. Avec Pro, elle suit votre date de facturation. Avec Gratuit, elle se renouvelle chaque mois à partir du moment où votre allocation a commencé, soit votre inscription. Elle ne se reporte pas.
Vous pouvez acheter des lots de crédits : 500 crédits pour 5 $ US, ou 1 500 crédits pour 12 $ US.
Les lots de crédits n'expirent jamais. Nous les utilisons après votre allocation mensuelle.
Les crédits n'ont pas de valeur en argent. Vous ne pouvez ni les transférer ni les vendre.
Si vous supprimez votre compte, les crédits non utilisés sont perdus.
Les crédits ne signifient pas un usage illimité. Pour garder TimeBud sûr et abordable, nous limitons aussi la quantité d'IA qu'un compte peut utiliser par jour. Si vous atteignez cette limite, les fonctions d'IA sont mises en pause jusqu'au lendemain; vos crédits vous restent.

Ce que coûtent les actions d'IA

Chaque action a un prix fixe en crédits.

Action	Crédits
Un message à Bud dans le clavardage	40
Une capture rapide	20
Découper un objectif en étapes	80
Transcription vocale (Pro seulement)	6 par minute commencée

Toute interaction avec l'IA est facturée, y compris celle où l'IA refuse de répondre.
Si une défaillance technique empêche de produire une réponse, nous remettons les crédits dans votre compte. Il s'agit d'un ajustement de crédits, et non d'un remboursement en argent.
Confirmer un changement proposé par Bud ne coûte rien.

Payer sur le Web

Stripe traite les paiements sur le Web. Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte. Les conditions de Stripe s'appliquent au paiement. En vous abonnant, vous nous autorisez à vous débiter de nouveau à chaque renouvellement, jusqu'à ce que vous annuliez.

Comment fonctionne le paiement. Avant de payer, vous cochez une case obligatoire qui dit : « J'accepte les Conditions et je demande à TimeBud de commencer mon forfait ou mes crédits tout de suite. » Stripe enregistre votre acceptation avec l'achat.

Après votre paiement, nous vous envoyons un courriel de confirmation. Il s'agit d'une copie de votre contrat. Il indique ce que vous avez acheté, le prix, la date de renouvellement, la façon d'annuler et un lien vers ces Conditions.

Payer dans l'application iOS

Apple traite les achats dans l'application iOS. Les conditions d'Apple s'appliquent, ainsi que son processus de remboursement. Vous gérez votre abonnement dans les réglages de votre compte Apple (sur iPhone : Réglages, votre nom, Abonnements).

La suppression de votre compte TimeBud n'annule pas un abonnement Apple. Vous devez l'annuler dans vos réglages Apple. L'application vous montre comment.

Modifications des prix et des forfaits

Nous pouvons modifier les prix, les allocations mensuelles ou le coût des crédits. Nous vous donnons un avis écrit d'au moins 30 jours, par courriel ou dans l'application. Le changement s'applique à partir de votre prochaine période de facturation. Il ne s'applique jamais à une période que vous avez déjà payée.

Si vous n'acceptez pas un changement, vous pouvez annuler. Voyez « Modifications de ces conditions » pour votre droit de refuser. Pour les abonnements iOS, Apple vous informe aussi des changements de prix selon ses propres règles.

Remboursements

Aucun remboursement. Nous ne remboursons pas un abonnement ni un lot de crédits une fois achetés. Cela comprend les périodes en partie utilisées et les crédits non utilisés. L'annulation arrête seulement les renouvellements futurs.
Sauf si la loi exige un remboursement. Vos droits légaux s'appliquent toujours, et rien ici ne vous les enlève.
Sauf si nous mettons fin à votre compte sans manquement de votre part, ou cessons d'offrir TimeBud. Voyez « Suspension et fin de votre compte ».
Les crédits pour des appels d'IA échoués sont remis sous forme de crédits, comme décrit plus haut.

Québec. La Loi sur la protection du consommateur du Québec prévoit des règles pour les contrats conclus à distance, notamment sur les renseignements que nous vous donnons avant l'achat et sur votre droit de résolution dans les cas que la loi prévoit. Elles s'appliquent à vos achats sur le Web, et rien dans ces conditions ne les limite.

Achats Apple. Apple tranche les demandes de remboursement pour les achats faits dans l'App Store, selon son propre processus. Rendez-vous à reportaproblem.apple.com.

Votre contenu

Votre contenu, c'est ce que vous ajoutez à TimeBud et ce que Bud crée pour vous à partir de celui-ci, comme les plans et les listes de tâches. Entre vous et nous, vous en êtes propriétaire.

Vous accordez à TimeBud une licence mondiale, non exclusive et libre de redevances pour stocker, copier, traiter, envoyer et afficher votre contenu, uniquement dans la mesure nécessaire pour faire fonctionner le service pour vous. Cela comprend l'envoi du contenu aux fournisseurs qui nous aident à faire fonctionner TimeBud (hébergement, IA, paiements, courriel), comme le décrit notre Politique de confidentialité.

La licence prend fin quand vous supprimez le contenu ou votre compte. Les sauvegardes sont supprimées dans les 90 jours.

Vous êtes responsable de votre contenu. N'ajoutez pas de contenu que vous n'avez pas le droit d'utiliser.

Rétroaction. Si vous nous envoyez des commentaires ou des idées, nous pouvons les utiliser pour améliorer TimeBud. Nous ne vous devons rien en retour.

Ce qui appartient à TimeBud

L'application, le code, la conception, le nom, le logo de TimeBud et la marque Bud appartiennent à TimeBud. Ces conditions ne vous en donnent aucun droit de propriété.

Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive et non transférable pour utiliser le service selon ces conditions. N'utilisez pas notre nom ni notre logo sans nous le demander d'abord.

Utiliser TimeBud de façon équitable

Veuillez ne pas :

abuser du service ou d'autres personnes, ni tenter de nuire à TimeBud;
extraire ou copier le service en masse (scraping);
faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter d'accéder à notre code source, sauf dans la mesure où la loi vous le permet;
surcharger Bud ou le service, par exemple avec des requêtes automatisées;
contourner les crédits, les limites ou les accès payants;
ajouter ou envoyer du contenu illégal;
partager votre compte, ou en vendre ou en prêter l'accès;
enfreindre la loi ou les droits d'autrui en utilisant TimeBud.

Les services d'autres entreprises

TimeBud fonctionne avec des services d'autres entreprises. Leurs conditions s'appliquent à votre utilisation de ces services. Cela comprend Apple (App Store, Se connecter avec Apple, notifications push), Google (Se connecter avec Google, Google Agenda) et Stripe (paiements sur le Web). Nous ne sommes pas responsables de ces services.

Pour l'application iOS, le contrat de licence d'utilisateur final d'application sous licence (Licensed Application End User License Agreement) standard d'Apple s'applique à vous, en plus de ces conditions. Apple n'est pas responsable de l'application et n'a aucune obligation d'en assurer le soutien ou l'entretien.

Suspension et fin de votre compte

Par vous. Vous pouvez supprimer votre compte en tout temps : dans l'application, allez à Profil, puis Supprimer le compte (Delete account). Voir Supprimer vos données.

Par nous. Nous pouvons suspendre votre compte ou y mettre fin si vous enfreignez ces conditions, si vous mettez d'autres personnes ou le service en danger, si vous ne payez pas, ou si la loi l'exige. Nous vous donnerons un préavis et la raison lorsque c'est raisonnable de le faire. Dans les cas graves ou urgents, comme les risques pour la sécurité ou les activités illégales, nous pouvons agir immédiatement. Si vous pensez que nous nous sommes trompés, écrivez-nous à hi@usetimebud.app.

Ce qui se passe ensuite. Votre droit d'utiliser le service prend fin. Nous supprimons vos données comme l'indique notre Politique de confidentialité. Si vous supprimez votre compte, ou si nous y mettons fin parce que vous avez enfreint ces conditions, les crédits non utilisés sont perdus.

Si nous mettons fin à votre compte sans manquement de votre part, ou si nous cessons d'offrir TimeBud, nous remboursons la partie non utilisée de tout temps d'abonnement payé d'avance (au prorata) et tout lot de crédits non utilisé. Nous remboursons les achats faits sur le Web au mode de paiement que vous avez utilisé. Pour les achats faits dans l'App Store, Apple traite le remboursement selon son propre processus.

Le service « tel quel »

Nous prenons des précautions raisonnables pour que TimeBud reste disponible et sûr. Nous ne pouvons pas promettre qu'il fonctionnera toujours, qu'il sera sans erreur ou qu'il ne perdra jamais de données. Gardez votre propre liste des dates importantes.

Dans la mesure permise par la loi, nous fournissons le service « tel quel » et « selon la disponibilité ». Cela n'a pas d'effet sur les garanties légales dont vous bénéficiez à titre de consommateur, par exemple celles de la Loi sur la protection du consommateur du Québec ou de la loi sur la consommation de l'endroit où vous vivez. Elles demeurent.

Limite de notre responsabilité

Dans la mesure permise par la loi :

nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, comme la perte de données, les échéances manquées, les notes, les emplois ou les profits;
notre responsabilité totale envers vous pour toutes les réclamations liées au service est limitée au plus élevé des deux montants suivants : ce que vous nous avez payé au cours des 12 derniers mois et 50 $ US.

Ces limites ne s'appliquent pas :

au décès, au préjudice corporel ou au préjudice moral;
à la fraude, ni au préjudice que nous causons intentionnellement ou par faute lourde (ou négligence grave);
à tout ce que la loi ne nous permet pas d'exclure ou de limiter, y compris vos droits de consommateur.

Lorsque la loi de l'endroit où vous vivez ne permet pas une limite, cette limite ne s'applique que dans la mesure permise par la loi.

Modifications de ces conditions

Nous pouvons modifier ces conditions, par exemple lorsque nous ajoutons des fonctions, modifions les forfaits, les prix, les allocations ou le coût des crédits, ou lorsque la loi change.

Nous vous en avisons par écrit, par courriel à l'adresse de votre compte et dans l'application, au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur du changement.
L'avis présente la nouvelle clause, ou l'ancienne et la nouvelle. Il indique la date d'entrée en vigueur. Il explique votre droit de refuser.
Si un changement vous désavantage (par exemple un prix plus élevé, moins de crédits ou moins de droits), vous pouvez le refuser et annuler sans frais ni pénalité. Avisez-nous au plus tard 30 jours après l'entrée en vigueur du changement. Nous vous rembourserons la partie non utilisée de toute période payée d'avance.
Si vous n'annulez pas et continuez d'utiliser TimeBud, vous acceptez le changement.
Les changements qui ne vous désavantagent pas, comme la correction d'une coquille ou l'ajout d'une fonction, peuvent entrer en vigueur dès leur publication.

Droit applicable et différends

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Les tribunaux du district de Montréal peuvent entendre les litiges qui s'y rapportent.

Si vous êtes un consommateur, vous conservez les protections d'ordre public de la loi de l'endroit où vous vivez, y compris la Loi sur la protection du consommateur du Québec. Vous pouvez aussi intenter un recours devant les tribunaux de l'endroit où vous vivez lorsque la loi vous accorde ce droit.

Ces conditions ne vous obligent pas à recourir à l'arbitrage, et elles ne vous enlèvent pas votre droit de vous joindre à une action collective.

Avant de vous adresser aux tribunaux, écrivez-nous. La plupart des problèmes se règlent vite.

Langue

Ces conditions sont offertes en français et en anglais. À l'inscription, nous vous donnons un lien vers les deux versions, le français en premier, pour que vous puissiez lire celle que vous préférez avant d'accepter. Vous pouvez consulter la version anglaise en tout temps à https://usetimebud.app/terms.

La version que vous avez choisi de lire au moment d'accepter est celle que vous avez acceptée. Si les deux versions diffèrent un jour, cette version s'applique à vous.

Dispositions générales

Si une partie de ces conditions est jugée invalide, le reste demeure en vigueur.
Si nous n'appliquons pas une condition tout de suite, nous ne renonçons pas à ce droit.
Vous ne pouvez pas transférer votre compte ni vos droits en vertu de ces conditions. Nous pouvons transférer les nôtres à un successeur, avec avis à votre intention, si TimeBud est vendu ou fusionné. Vos droits en vertu de ces conditions et de la loi demeurent les mêmes.
Ces conditions et les documents auxquels elles renvoient forment l'entente complète entre vous et nous au sujet de TimeBud.

Coordonnées

Sora Bon, TimeBud Montréal (Québec) Canada hi@usetimebud.app